干洗店拓客管理軟件如何加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)處理能力?
忙碌的現(xiàn)代生活,每個人像上了發(fā)條的齒輪,一旦開始轉(zhuǎn)動,便輕易停不下來。大腦的容量早已被大大小小的事情塞滿,即便是早早制定好的計(jì)劃,一旦忙碌起來,也會被拋之腦后。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)往往依托于微信溝通、電話溝通、線下 Excel報表來進(jìn)行登記、下單、報價、等。
而現(xiàn)如今,洗衣店可以將門店管理從傳統(tǒng)的運(yùn)營模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)O2O模式便可以實(shí)現(xiàn)智能辦公管理,以干洗店進(jìn)銷存系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合APP、微信系統(tǒng)等應(yīng)用,從不同維度深化管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)門店管理的智能化、系統(tǒng)化。
當(dāng)顧客衣物清洗完成時,干洗店管理系統(tǒng)可以自動通過微信通知會員衣物已清洗完成,可以到店取衣了;或者是會員在進(jìn)行充值時,微信系統(tǒng)自動發(fā)送會員充值成功的通知,通知上有充值時間、金額以及訂單號,讓客戶消費(fèi)的安心。
對于洗衣店來說,無論是待清洗衣物數(shù)量、待取衣物數(shù)量還是回訪提醒等業(yè)務(wù),員工電腦/手機(jī)都能通過干洗店拓客管理軟件推送消息提醒、處理業(yè)務(wù),還能定責(zé)定崗,減少員工的出錯率;對于客戶來說,無論是衣物清洗狀態(tài)、消費(fèi)提醒、活動通知還是取衣提醒,都能通過微信獲取通知,方便便捷。
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