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洗衣店軟件行業知識

傲藍洗衣店軟件會員預約提高工作效率

預約可以節省客戶寶貴的時間,同時也可以讓洗衣店的工作安排更加有條理有效率。傲藍洗衣店軟件支持會員通過微信公眾號預約、電話預約;洗衣店軟件對接微信公眾號,實現微信在線預約,會員只要關注洗衣店的微信公眾號并注冊成為會員就可以在上面實現預約。會員電話預約,軟件鏈接上來電寶,實現來電彈屏,會員信息自動帶入,可快速建立會員預約信息,提高門店的工作效率。

傲藍洗衣店軟件會員預約具體操作步驟如下:

1、會員關注洗衣店微信公眾號就可以在微信公眾號上進行預約下單,在公眾號中點擊“我要預約”建立預約單,在預約單上填寫好預約日期、時間、地址提交訂單即可,如圖:

①預約成功之后,可以在公眾號看到自己的預約信息,留意自己預約的時間,及預約狀態,如圖:

2、會員在微信上提交了預約單,門店軟件上即時收到會員的預約信息提醒,門店工作人員就可以立刻處理,員工點擊軟件的提醒信息即可直接跳轉至預約單列表,審核預約單;還可以點擊【會員管理】【預約單】進入預約列表進行審核預約信息,如圖:

①在預約單列表選中會員的預約單進行編輯,點擊“審核預約”預約單審核之后,預約狀態自動更新,并通過系統推送已審核的預約信息給會員表示該預約已經處理;預約單審核完成就可以點擊“派遣上門”安排門店員工上門收取客戶的衣物,如圖:

②會員微信上就可以收到系統下發的預約單狀態信息,查看預約單的狀態,還可以點擊詳情,查看預約的詳細信息,查看自己是否有輸錯信息,如圖:

3、當員工完成上門取衣收取客戶的衣物回到門店,店鋪員工可以在傲藍洗衣店軟件預約列表中選中會員的預約單點擊“開單”快速生成收衣單,如圖:

①快速生成收衣單后,自動帶入會員的信息,錄入衣物的信息后保存,即可完成會員的收衣開單,如圖:

4、傲藍洗衣店軟件電話預約操作,軟件支持接入來電寶,會員打電話到門店時,軟件會自動設別來電號碼,彈出會員的信息,無需再詢問來電客戶的信息再進行下一步工作,提高了工作效率。如圖:

 

①在彈出的會員信息界面,可以新建預約單,進入預約單詳細界面,人工輸入預約基礎信息與項目,點擊“保存”即可完成預約單,預約審核與派遣上門的操作如微信預約相同,如圖:

5、同樣的,通過預約單列表點擊開單,錄入相關的衣物信息保存就可以完成該會員的收衣開單,如圖:

更多傲藍洗衣店軟件預約單管理,請關注傲藍洗衣軟件官網。

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