眼鏡店客流少,老板該怎么提升業(yè)績(jī)?
眼鏡店客流稀少,業(yè)績(jī)難以上升,這是不少眼鏡店老板面臨的共同問(wèn)題。
自然進(jìn)店的客流是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),但聰明的老板都知道,通過(guò)精心策劃和管理,從以上六個(gè)方面挖掘并提升客流,進(jìn)而增加業(yè)績(jī)。
01、潛回客流
對(duì)于曾經(jīng)來(lái)店咨詢但并未消費(fèi)的顧客,他們是潛在的回頭客。可以吸引他們?cè)俅芜x擇你的眼鏡店。
02、人脈客流
親戚、朋友、鄰居等社交圈中的人群,也是潛在的顧客。可以讓他們?cè)谛枰臅r(shí)候選擇您的眼鏡店。
03、售后客流
對(duì)于來(lái)做售后的顧客,耐心解決他們的問(wèn)題的同時(shí)提供其他相關(guān)產(chǎn)品的推薦和搭配建議,也是有效提高售后客戶轉(zhuǎn)化的途徑。
04、活動(dòng)客流
舉辦各種促銷活動(dòng)或會(huì)員活動(dòng),如折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等,是吸引新顧客和提升客流量的有效手段。
05、口碑客流
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿足顧客需求,讓顧客對(duì)你的眼鏡店產(chǎn)生良好的印象,并愿意為你推薦新客戶。
06、線上客流
在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、小程序、抖音、美團(tuán)等)進(jìn)行宣傳和推廣,可以吸引更多的線上顧客。
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