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眼鏡店軟件行業知識

傲藍眼鏡店會員系統預約管理提高效率

眼鏡店提供預約服務能很好的節省顧客、會員的寶貴時間,同時也可以讓眼鏡門店在安排人員上更加有條理,提高整個眼鏡店的工作效率。傲藍眼鏡店會員系統支持對接眼鏡門店的微信公眾號,實現顧客、會員可在微信上進行在線預約,顧客或會員只要關注眼鏡門店的微信公眾號并在公眾號中注冊成為會員,就能實現在線預約,現下門店銷售高效率的配鏡服務。

1、傲藍眼鏡店會員系統會員微信預約的操作步驟:

①顧客關注了眼鏡店的微信公眾號,即可在公眾號的首頁界面的【下單】→【預約驗光】中,按自己的需求選擇驗光的日期、時間及門店,點擊“提交預約單”即可,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

②預約成功之后,會收到系統推送的預約信息,表示門店已經接收到會員的預約信息,眼鏡店會盡快安排,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

2、傲藍眼鏡店會員系統中【會員管理】→【預約單】可查看會員所有的預約單列表信息,門店可根據預約時間的先后進行安排工作,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

①在預約列表中,雙擊某一條預約信息,進入預約單的詳細界面中,若會員預約時間門店不能提供服務,可及時聯系會員并修改預約信息。當預約會員到店后,門店工作人員可以查詢預約單,核實信息之后可在預約單中直接生成驗光單,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

②會員的信息會自動帶入驗光單中,避免輸入時出錯,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

3、若會員沒有在微信上預約,也可以利用電話或眼鏡店前臺預約,傲藍眼鏡店會員系統也可協助門店實現。當會員是通過電話或前臺預約時,店員可通過【會員管理】→【預約單】→“新建”為會員建立預約單,填入相關的信息,如:門店,時間,預約方式之后,保存即可,如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

4、傲藍眼鏡店會員系統為了更好的協助門店管理及業務工作,每天都會彈窗提醒當天還沒有處理的預約信息,幫助眼鏡店提高服務的效率,服務質量,從而增加眼鏡店的經濟效益。如圖:

眼鏡店會員系統預約管理

更多傲藍眼鏡店連鎖管理軟件資料,請關注傲藍眼鏡軟件官網:

http://www.sxjyhb.cn/yanjing/ 

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