美容美發(fā)店的老會員可想而知是了解店鋪優(yōu)惠和商品的價格變化、以及美容院消費和目標顧客人群,對商品和服務需求比較明確,比較有主見,
美容院管理系統(tǒng)對于這一部分比較看重,在激發(fā)老會員購買欲方面更多的是從店鋪管理和運營方面出發(fā)。
美容美發(fā)店宣傳方式以老會員比較注重的方式,到達率較高的方式,以短信、微信提醒、優(yōu)惠券發(fā)放、老會員專屬日等,微場景營銷的方式展示店鋪的新活動、新商品、老會員專屬優(yōu)惠等,通過美容美發(fā)管理,以老會員的需求為主,在采購商品和商品出入庫方面都需要進一步解決老會員的消費需求。
美容院老會員需要區(qū)別于新會員的等級和優(yōu)惠,老會員可以享受特價商品、推薦商品、折扣價等或購滿減等優(yōu)惠,那么老會員可以享受線上線下美容院優(yōu)惠,通過多樣化的優(yōu)惠吸引和新產(chǎn)品和服務優(yōu)先體驗和免費試用等,讓老會員不斷提升消費體驗,提高店鋪口碑和評價。
讓老會員與商家互利共贏,讓老會員成為店鋪的分銷商,推薦激勵新會員,銷售更多的商品,讓老會員積極消費,一大波的積分優(yōu)惠和折扣優(yōu)惠,刺激老會員積極消費,鼓勵消費等,線上微商城積分營銷,會員營銷,線下店鋪體驗營銷、互動營銷都能很好地解決盈利問題。
美容院管理系統(tǒng)激發(fā)老會員購買欲很簡單,不容錯任何的銷售機會。老會員的價值比新會員高很多,拓展和維護成本低,消費數(shù)據(jù)和消費需求也是市場行業(yè)內(nèi)的風向標,把握好老會員的需求,重視新會員的需求,完善解決美容院管理運營方式。