近年,很多汽修廠都感覺日子不好過,客戶流失,客單價低,配件和服務(wù)價格越來越透明,車主越來越挑剔,有的企業(yè)可謂是痛快不堪,不知如何突破。
傲藍汽修管理軟件的小編幫您了解到,汽修廠如今主要面臨著兩大外部因素的變化影響著。
:行業(yè)環(huán)境變化:
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者風投的加入,對行業(yè)帶來顛覆性變化,使配件與服務(wù)價格越來越透明,線上的消費對線下實體店帶來很大沖擊,消費者可以自己買油品,買輪胎找地方換了,這樣原來的汽車服務(wù)實體就失去賺產(chǎn)品差價的機會,而工時費又很低。
2.行業(yè)面臨升級換代和洗牌,原來的服務(wù)模式,服務(wù)水平,服務(wù)理念已經(jīng)不適合行業(yè)發(fā)展。以修代養(yǎng),以換代修的時代已經(jīng)過去,靠以次充好,假冒偽劣,小病大修已經(jīng)行不通。
3.行業(yè)需要標準化、品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化的企業(yè)出現(xiàn),4S店的模式在蛻變,而傳統(tǒng)汽修廠沒有升級上來,市場出現(xiàn)空檔期。
第二:消費理念變化:
1.消費者對車越來越了解了,信息來源便利、多樣、豐富,不再是汽修廠說什么是什么的時代了。
2.汽車的制造工藝和技術(shù)越來越好,加上車主已養(yǎng)成按時保養(yǎng)的習慣,汽車出大故障的幾率降低。汽車使用已經(jīng)從平時不養(yǎng),壞了再修,轉(zhuǎn)向深度養(yǎng)護期。
更多汽車修理廠經(jīng)營管理知識,請關(guān)注傲藍汽修管理軟件官網(wǎng)了解。